Стелс Авто

Приехал в этот автосалон за 200 км. Честно скажу - приезжал из-за скидки на ладу весту, которую обещали мне по телефону. Не менее 10% от стоимости машины, так они говорили. Зря конечно их послушал, впредь буду менее наивным. Никакой скидки не было, более того, стоимость авто из-за допов повысилась на 90 000 рублей! Надеюсь кто-нибудь прочитает и не станет приезжать в этот салон.

Не знаю может кто и покупает этот автохлам, но я оказался просто в шоке от состояния большей части их машин с пробегом. И главное они так все царапины зарисовывают, как будто мне сложно пальцем провести и понять все )))) Вот мне их продавец втирал, что машина ни разу не была в ДТП. А потом я заглянул под капот….. Лучше бы этого не далал. Мало того, что шов почти во всю длину, так и ржавчина уже пошла. И так они там врут всем!!!!

У меня бы не было претензий к Стелсу, если бы не пустые обещания их сотрудников. Нам рассказали что хендай солярис можно приобрести по гос.программе семейный автомобиль. Сначала конечно обрадовались, в других салонах на эту модель программа не распространялась. А тут экономия почти 65000 рублей. Но вот только это оказалось ерундой. Когда нам предоставили документами на подпись, никакой гос.программы там уже не было. Стоимость полная, без всяких скидок. Кредит и вовсе одобрили под 22,5%, пришлось ехать в другое место.

в Стелс Авто приобрели автомобиль Renault Kaptur 2021 в кредит.
С кем контактировала: Продавец, кредитные специалист и другие менеджеры по продажам.

1. Специалисты не ориентируются на покупателя, делают все, чтобы быстрее оформить кредит и быстрее продать.
При продаже личного автомобиля по трейд-ин сначала продали мой автомобиль. Условия кредитования известны еще не были.
Я оформляла кредит на автомобиль впервые и ничего не знала по процессам.
Специалисты абсолютно не погрузили в процессы, сделали все быстро, чтобы я не успела отказаться от кредитования.

2. Кредитные специалисты и другие сотрудники не погружают в процесс кредитования абсолютно.
После того, как стал известен кредитующий банк, при пояснении условий кредитный специалист только пальцем показала на условия договора, не дав при этом никаких пояснений.
Менеджер по продажам и другие специалисты спросили какую сумму ежемесячно будет удобно вносить. Я сказала что 45 000 рублей.
Экспобанк мне смог предложить 60 000 рублей.
Сотрудники куда-то ушли, вернулись и сказали, чтобы через 2 месяца я пошла в Альфа-Банк, показала договор и что мне там согласуют данную цифру.
По словам специалистов было полное ощущение что именно так все и должно быть.

3. Обещают одни условия по кредитованию, по результатам все выходит абсолютно другое
Только через 4 месяца мне дал ответ 1 банк о кредитовании. Не было никаких договоренностей с Альфа-Банком. Мне сказали просто наобум любой банк, куда я МОГУ ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ.
Все месяцы я была вынуждена платить 60 000 рублей Экспобанку. И по факту ухода из Экспобанка выяснилось что я закрыла кредит только на 15 000.

4. Сотрудники, которые продают, абсолютно не в курсе как нужно отказываться от банковских продуктов и дезориентируют покупателей
Менеджер раз 10 упоминал что от банковских продуктов можно будет отказаться через 2 месяца и очень сильно просил каждый раз чтобы я никому эту информацию не говорила. Сказал что я могу по почте прислать им запрос с отказом.
По результатам оказалось что нужно делать абсолютно другие действия.
От страховых продуктов нужно было отказываться не менее чем через 14 рабочих дней.
Я писала официально письмо на почту, мне пришел отказ. Нужно будет судиться. И это совсем не быстрый процесс.

5. При оценке автомобиля сотрудники занижают цену а продают дороже.
Мой автомобиль хендай солярис менеджер оценил в 500 000 рублей, а продал другому покупателю за 700 000 рублей.
Это конечно логично: человек на этом зарабатывает.

Итог: абсолютное чувство обманутости.
Не смотря на продажу автомобиля по трейд-ин кредит я была вынуждена взять под полную стоимость машины из за банковских продуктов.
Специалисты говорят одно, а по факту оказывается совсем другое.
Специалисты не погружают в процессы и не дают комментарии.
При нахождении в салоне видно как продавцы цепляются за покупателей и из кожи вон лезут лишь бы продать.

Обман в автосалоне Стелс Авто! Обещают хорошую скидку и низкий процент по кредиту, а в реальности ты еще должен переплачивать за всякую ерунду, которую они навязывают. Обязательно требуют делать гап-страховку, причем отдельно от каско (а так ее стоимость увеличивается раза в 3-4). Потом еще говорят что необходимо приобрести программу “помощь на дороге”, без нее мол банк вряд ли даст одобрение на кредит. И плюс к этому всему страхование жизни. В итоге выходит гигантская переплата.

Совершенно безобразное отношение к людям. Менеджеры работают отвратительно. Две недели назад взяли себе в Стелс-авто новый кашкай. На сайте крутила колесо фортуны и как будто бы мне выпал подарок: зимняя резина. Потом телефон оставляешь, перезванивают и рассказывают, как получить. Вот и все, что у меня было о резине. В действительности мне ее так и не передали. Какая-то эфимерная резина получилась. Мы приехали, оформили автомобиль. Все было вроде нормально, но потом выяснилось, что на наши диски комплекты зимние закончились. Придут, позвонят, мы приедем и заберем – такая схема предполагалась. Никто не звонил две недели, пока сами не стали набирать. И трубки бросали, и шипели, что только не было. Получается, нас обманули и кинули на резину. Ужас.

Испанский стыд какой-то! Живем в Тольятти, хотели взять в кредит себе новенькую sonata. Процентную ставку озвучили ниже некуда, ну и соответственно посчитали нам ежемесячный платеж. Я несколько раз переспросила по телефону относительно цены. Вот как попугай талдычила, талдычила об этом. И еще в качестве подарка от автосалона стелсавто мне пообещали подарить комплект резины на зиму. Приехала с глазами олененка бемби. В конечном результате я как будто помоями обдатая стояла там в офисе и слушала, что таких цен не бывает и процентных ставок. Кто вам сказал. Это молодой специалист и, наверное, она не знала просто-напросто. Отличная отмазка, конечно. Меня это сильно успокоило. И то что я отпросилась с работы и потратила свой день на этот лохотрон, нисколечко меня не угнетает. Уехала злая, обиженная на это вранье. Лохотронщики.

несмотря на то, что я девушка, не смогла удержаться, чтобы не закатить им скандал, отзывы тут пишут что они еще те… А все с того началось, что по факту не оказалось той машины, которую мне гарантированно обещали по телефону!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И начали говорить типо того что давайте другую выберем, какую другую??????????????????????? Я хотела ту и из чего выбирать то? Стоит там машин, по пальцам можно пересчитать, ну и понеслось как говориться: я им начала доказывать что у них колцентр работает неграмотно, а они мне начали говорить что не так я все поняла и прочее… вобщем остались негативные впечатления

Приехал в стелс авто, думал сейчас все таки покажут мне авто! Я конечно обрадовался...зря вот только, потому что в наличии у них вообще Jac нету, а мне просто солгали, чтобы заманить в автосалон и начать предлагать, то что есть и очень дорого стоит... Теперь вы знаете как работают в автосалоне! Надеюсь, мой отзыв поможет вам избежать посещения этого места

этот Стелс Авто какой то непонятный дилер, для автоцентра хорошего у него слишком наглый персонал и слишком мало авто выставлено, а для хренового — слишком выгодное местоположение. Но авто я тут покупать все равно не стал, цены низкие — такие обычно в договоре внезапно увеличиваются чуть ли не в несколько раз....а мне такого не нужно, итак не олигарх

Приобрели авто с гарантией на 5 лет. А нас обслуживать отказались. Сказали, что не имели права пользоваться услугами других технических сервисов. Если бы поломка касалась конкретно данной детали, то понимаю. Но у нас просто пробило колесо и его заменили в ближайшей шиномантажке. Мастера это увидели и отказали в обслуживании. Администрация салона сказала, что они действовали в рамках договора. Прикрыли(((

Это компания закрылась, и теперь переехала и поменяла названия, а всем известно что они из себя представляли мошенников, и все здесь отзывы брехня, я думаю нужно в полицию сообщить, думают название и адрес поменяли а люди глупые.

Работаю в коммерческой компании. Недавно на фирму приобрели Рено Октавию. Машину покупали в Стелс Авто. Выражаем благодарность коллективу автосалона за прекрасный результат нашего сотрудничества. Автомашиной и ее стоимостью довольны, никаких претензий и замечаний к работе салона нет. Авто выбрали из трех предложенных вариантов. Рассчитались и забрали авто из салона. Салон подарил видеорегистратор. Спасибо, мы очень рады сотрудничеству!

Прошел месяц после покупки машины. Никаких проблем небыло. купил Шкоду октавию приезжал из краснодара. обратная дорога была в кайф просто. спасибо

Купил тут тойоту камрюху 15 года. Машина нравится, хотя о самом салоне мнение неоднозначное. Потому что слишком надоедливое на мой взгляд обслуживание. Неужели они думают, что я приехал покупать машину и не узнал о ней ничего заранее. Не, ну конечно я не против узнать о конкретной комплектации, что у них в наличии в салоне стоит или там сгонять на тест драйв, но инфа о объеме движка и багажника к примеру и в инете есть. Я когда выбирал модель все наизусть выучил. Сам кого хочешь проконсультирую. Ну и попытки убедить меня, что мне надо еще какие-то дополнительные опции тоже поднадоели. Ну хоть оформили быстро и на том спасибо.

В салон Стелс Авто приезжал за автомобилем Шевроле Круз. Салон подсказали знакомые автомобилисты. Познакомился с сайтом, почитал отзывы клиентов о салоне и позвонил туда с заказом. Заказ на Круз принял менеджер салона Андрей. На следующий день он же перезвонил мне с первым предложением автомобиля. Всего было пять предложений, из которых отобрал свою машину. Приехал, оплатил и получил машину в салоне. Салон перед моим отъездом подарил навигатор.

Я бы не стал здесь покупать в кредит. Много заморочек и банки с ними сотрудничающие не вызывают доверия. В салоне знакомый покупал за наличный расчет — там проблем не было, но по поводу обслуживания и гарантии есть свои хитрости. Рекомендую внмательно знакомиться с условиями гарантийного обслуживания. Из-за этих подводных камней можно лишиться бесплатных ремонтов в сервисе.

Выгодный автосалон. Помимо того, что у них на сайте цены выставлены очень привлекательные, радуют еще и тем, что многие машины в наличии оказываются. Также не предполагал и о том, что обслуживание может быть таким гармоничным, если это словно можно приложить к автосалону, и учтивым. Все сделали за два дня (из-за кредита дольше получилось). А так – полный порядок.