SKODA Рольф Центр

Недавно купили автомобиль в этом салоне. Впечатление осталось, мягко говоря, неприятное. Сделку "вела" менеджер Вероника. Покупаем третий автомобиль, шкода вторая, но ни разу, ни в одном салоне не встречали такого безучастного отношения менеджера!!! Не рекомендую этот салон!

В ответ на обратную связь салона. Задача менеджера впарить, а что впаривют их не интересует! Было несколько замечаний при покупке, которые отмечены в акте, на нулевом ТО обещали исправить. И что в итоге на ТО...., сплошные отговорки, что деталь ставили на заводе это заводское и исправить мы не можем, нужно снимать разбирать и вообще мороки много. Связались с этим салоном, потому как в целом о Рольфе были хорошие впечатления, но в семье, как говорится... Еще на стадии покупки, хотели отказаться, но то, что в других салонах не было нужного авто нужной комплектации стало причиной, что покупка была совершена. Стоимость авто на секундочку почти три миллиона и такое отношение. Сто раз пожалели, что связались с этим салоном.

Отвратительный салон. Не ориентирован на потенциального покупателя. Просила рассчитать кредит и объяснить есть ли страховка и какая сумма, в ответ только не понятное мычание, так как по факту машина по предзаказу и весь разговор будет когда машина приедет в салон. Согласна с тем, что ставка и стоимость машины может поменяться, но в этом салоне даже не сделали предварительный расчёт. Про стоимость доп оборудования тоже неизвестно, менеджер сказал все после поставки автомобиля. В этом салоне можно купить только кота в мешке! Не рекомендую.

Очень плохой! Сегодня был приглашен для получения очень интересного предложения при покупке автомобиля Шкода. Прождал целый час, никакого внимания, постоянно "подождите секунду ". При этом кроме меня покупателей не было. По автосалону перемещается масса работников со скучными и безразличными лицами, а также несколько покупателей которых я так понимаю обманули при покупке автомобилей. Одни жаловались на вдруг появившиеся высокие проценты по кредиту, а другие на вдруг упавшие цены на их старые автомобили. Скорее всего используют мошеннические схемы продажи автомобилей, не зря их собственник скрывается за границей.

Сотрудники профессионалы в своем деле. Понравилось внимательное отношение и ненавязчивое обслуживание.

Очень разочаровались в салоне. Ребята сначала делают якобы скидку, потом навязывают кучу доп услуг в виде продленной гарантии, вип обслуживания, страхования жизни при кредите. Пытаешься отказаться от этих услуг, слышишь в ответ: ну мы же вам скидку на машину делаем, мы по-другому не работаем, мы Рольф... В шоке от ребят ушли, купили машину у другого официального дилера без навязывания лишнего и очень рады. Никому не посоветуем Рольф, да и при покупке следующего авто туда не поедем.

Хороший автоцентр, с хорошим сервисом. Всегда можно заказать нужные запчасти. Помогут решить проблему . Расположение хорошее, есть парковка. Вежливый ппрсонал.

Являюсь их клиентом более 10 лет. Покупал у них 3 машины. При покупке последней обслуживание -отвратительное, с учётом того, что их постоянный клиент и пользуясь услугами и отдела продаж и сервиса и кузовного ремонта. Дали минимальную скидку при том что заплатил всю сумму сразу до получения документов и брал машину из наличия. При этом нахомили и попытались выдать машину с поврежденной фарой.

На покупку машины ушло внимание- два дня, первый день оформляли 7 часов,потом выяснилось,что банки закрыты и нас отправили домой за 150км не отдав машину с двумя детьми ,на следующей день всё по овой, ещё 5 часов и только тогда была совершена сделка...так что думайте сами,но, по-моему это бред

Хочу разместить свой отзыв после покупки автомобиля в Рольф Магистральный и 1,5 лет обслуживания у этого дилера. Покупка авто прошла отлично в данном салоне, но вот потом... Каждый раз после ТО приходиться наблюдать неприятные сюрпризы((( И ТАК ПОЕХАЛИ) Один раз притерли бампер при проведении ТО, ладно заполировали и дали мизерную скидку на след ТО. В следующий раз при замене салонного фильтра испачкали бардачок маслом(( И вот на последнем ТО- вершина мастерства, поцарапали защитную крышку двигателя, не положили остаток масла, а это почти литр( хорошо обратил на это внимание), отклеили плёнку с панели и приклеили обратно с пузырями и песком!!! Мелочи скажете Вы, но это уже закономерность. При обращении уже после ТО мастер даже не перезвонил, хотя все фото я приложил. А начальник отдела по тех обслуживанию предложил помыть машину с воском)))) ну или сделать пометку для всяких "плюшек" в след раз))) Это моё сугубо личное мнение, после 1,5 лет обслуживания.