Skoda Фаворит Моторс Север

Приехал на ТО. Не оказалось зап.частей. Заранее предупредить не могли. Лишний пробег до салона и обратно 200км. И все ни по чем.

Поверьте, ни один автомобиль не стоит тех нервов, которые вы здесь потратите!
Решили воспользоваться этим салоном из-за близости к дому, пришли сразу с четкими требованиями к авто под заказ. Менеджер заверил, что, не смотря на ситуацию на рынке, они один из «флагманов» с наиболее стабильными поставками.
Короче, ждали мы ждали, за полтора месяца волнительного ожидания нам даже не смогли назвать календарную неделю производства-закралась мысль, а в том ли месяце вообще разместили заказ в системе или отодвинули нас ещё на месяцок, заказав побольше авто на салон...
Были ещё особенности сдачи старого авто в трейд-ин. Тут проследилось абсолютное отсутствие взаимосвязи менеджеров и руководства или очередной коварный план. Буквально в рамках недели все поменялось, а мы приехав в оговорённый день были в недоброжелательной форме уведомлены, что такого уговора как у нас с менеджером нет и быть не могло, к слову, нашего менеджера то на месте почему-то тоже не оказалось.
Более того, с нами повели разговор об «аппетитах» директора, который оказывается вообще клиентов ни во что не ставит, с уменьшением количества машин готов необоснованно задирать цены уже по факту прибытия авто, выдавливать расторжение имеющихся договоров предоплаты и уже затем продавать машины тем, кто готов заплатить.
В общем, договор мы расторгли на следующий день.
Вывод: бегите отсюда в любой другой салон, если конечно не хотите удовлетворить растущие аппетиты руководства данного салона и готовы к множеству неприятных сюрпризов
К слову, на форумах марки таких историй как наша-пруд пруди, что подтверждает «исключительность» данного дилера

Продали машину без зонтиков в дверях,скребка,набора автомобилиста,дополнительной литрушки масла.Машину должным образом не подготовили к выдаче.Были ошибки в мозгах машины.Не рекомендую покупать здесь машину.Все испортилось.Покупал здесь в 2011году свою первую шкоду,там все прошло как надо.И подарков надавали и все как-то заточено было на клиента.А сейчас…..Не рекомендую

Отвратительный сервис! Записалась на ТО в надежде узнать реальные проблемы авто, так как пробег уже немаленький, а в итоге получила список замены абсолютно исправных деталей на 56 тысяч! За неделю до ТО была на диагностике ходовой, поэтому была очень удивлена найденным "проблемам" при проведении диагностики в данном сервисе. Соответственно, после проверки ни одна из описанных проблем не подтвердилась при осмотре в другом сервисе. На кого рассчитано такое ТО? На неопытных, которые будут платить за каждое слово "эксперта"? Не рекомендую данную организацию и более к их услугам не обращусь. Мерзко!

Хороший сервис.
Вежливые и профессиональные сотрудники.
Обслуживаю свой автомобиль в шкода коптево и остаюсь доволен уровнем и качеством обслуживания.
Больше Спасибо мастеру приемщику Позднякову Максиму за его профессионализм и хорошее отношение к клиенту.
Быстро, чётко, качественно.

Хочу поблагодарить за высокий профессионализм менеджера Максима Зимина: легко, ненавязчиво проконсультировал по авто с пробегом, выслушал пожелания и качественно подобрал машину. Неделю езжу, радости нет предела:) спасибо всей команде, оформили максимально шустро, пока мы ожидали, нас угостили вкусным чаем, детки поиграли во все развлекухи, которые были в салоне, так комфортно, спасибо! Теперь только "Фаворит"!!!!

Персонал не компетентен решать вопросы возникающие в момент оформления сделки, как общаться с клиентом совсем не обучены. При составлении договора читайте внимательно, в нашем случае было много приписок.