Максимум Авто

Купила в этом салоне Опель Астра 2011г 1,6 АТ. Что могу сказать... Приехала я целенаправленно за этим авто, менеджер не делал работу по подбору. Менеджер отвечал на вопросы, говорил про лояльность руководства и готовность помочь, если возникнут проблемы, что если что, их механники окажцт помощь. Кондей в машине не работал, мы спросили причину, получили ответ, что он исправен полностью, просто не заправлен. В акте приемки написали, что кондей не охлаждает. По факту на следующий день оказалось, что кондей сломан, трубка повреждена, цена ее 38000р плюс работа. Разница между словами не заправлен и не исправен около 50000 рублей! Я адекватный человек и понимаю, что беру не новую машину, готова к замене расходников и т. Д. Но когда менеджер откровенно врет... Я не стала расстраиватся, ведь менеджер вчера говорил, что все проблемы и вопросы они решают в пользу клиента. Позвонила в салон, менеджер разговаривать со мной не стал, посоветовал через переписку в whats up обратится в отдел сервиса, где в грубой, издевательской форме, мне сказали, что в акте передачи написано, что кондей не охлаждает, что вы от нас хотите? Юридически все чисто! Когда я сказала, что разница между не заправлен и не исправен очень велика, мне предложили заплатить им за диагностику и ремонт! А потом вообще сказали, что не намерены разговаривать в таком тоне и бросили трубку. У них же все написано! Никто больше со мной не связывался. Совет для покупателей, а я не сомневаюсь, что мой отзыв не повлияет на желание покупать автомобили, ведите фотофиксацию разговора с менеджером, и будьте готовы, что как только вы выедете за пределы салона, вы останетесь один на один с проблемами, и никто из салона Максимум с вами разговаривать и помогать не будет. Улыбки и вежливость только до уплаты денег.после следует хамство и игнор. Если Вы к этому готовы, то Вам сюда. Здесь заведомо врут. И надеятся на то, что это не маленькая частная лавочка, а большой солидный салон, не стоит, все тоже самое.

28.05.2023 позвонил им по машине. Менеджер уверяла, что авто в отличном состоянии, да еще год гарантии - сел и поехал. Я объяснил что приеду из Москвы. Приехал часов в 11 утра. В салоне одна машина и я, единственный клиент. Манагеров насчитал штук 20 (только на рецепшен две мадам). Наигравшись в телефоны и наговорившись - на меня наконец-то обратили внимание. И что же я слышу...мосты текут, в картере трещина, двигатель с разборки и как бы без документов... Подумайте прежде чем связываться с ними.

Нравится здесь уровень сервиса. Пока прошел 2 ТО авто и всем доволен. По времени получается как у всех, в среднем 2-3 часа, работы делают все, какие положены. При этом мастера вообще не ходят просто так, а работают и работают, то есть не надо сидеть и долго ждать. Хотя в принципе посидеть и подождать есть где и зона ожидания вполне нормальная и даже я бы сказал удобная.

Так получилось что через два дня после покупки автомобиля пострадало лобовое стекло в моем автомобиле. Оно хоть и полностью лопнуло, но держалось на месте. Совсем рядом был автосервис Максимум. Нужное стекло оказалось в наличии. В течении следующего дня мне провели замену. Качество работы мне понравилось. Затраты тоже были приемлемыми. Специалисты по замене - мастера своего дела. Спасибо, без претензий.

Мы покупали в этом салоне новый автомобиль Hyundai. Сейчас хочется выразить огромную благодарность всему коллективу, а особенно нашему менеджеру, который очень постарался, чтобы сделать весь процесс и быстрым, и комфортным для нас. Не пришлось просто так ждать ни минуты. Это притом, что мы пользовались трейд-ином. Все обсудили и решили быстренько. Сумма продажи нашей машины нас устроила. Новая выбранная – просто красотка. Спасибо за все.

Это просто какой-то кошмар. Покупал здесь 2 автомобиля, считался очень лояльным клиентом. То ли персонал сменился, то ли что… приехали на шиномонтаж. Колеса поменяли, только мы выехали-машину тянет вправо очень сильно. Развернулись, приехали обратно. И тут начался сплошной цирк неадекватности. Мастер приемщик утверждал, что это 10000% развал схождения и его нужно оплачивать отдельно. Загнали на проверку. Смотрим на экране на машину. 35 минут никто не подходил к машине. Потом вышел некий «мастер», показывает результат-углы в норме. Начинают другую песню: колеса у вас плохие просто. При том, что машине меньше 2 лет, это второй сезон резины. Мне показалось «мастер» нетрезвый. Начал рассказывать про свои ботинки, которые ему жмут и очень расстроился, что нам с женой не интересно. По итогу предложили поменять обратно, а деньги возвращать отказались. На наш вопрос, а за что же мы тогда заплатили, если приехали на одной резине, на ней же и уезжаем-призадумались. Вроде деньги решили вернуть. Но типа вроде уже никого нет, все прячутся, как это сделать никто не знает.
Ужасная некомпетентность, хамское отношение. Фразочки типа: ну открывайте свой сервис и там учите работать… кошмар. Больше сюда ни ногой. НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ СЮДА, ПОЖАЛЕЕТЕ!!! 5 часов мучений и нервов-результата нет.

Сегодня забрали машину после покраски крыши и замены и замены ветрового стекла . Уехали в отличном настроении, т.к работа была сделана на все 10 баллов. Огромное спасибо мастерам технологам Яковлевой Александре и Черняеву Алексею. Работу сделали в срок, буду рекомендовать этих мастеров.

Меняли ступичный подшипник, обслуживал мастер Таутов Д. - спасибо, все рассказал и объяснил по замечаниям по автомобилю, когда и как устранить выявленные недостатки. Спасибо.

Руставели-53. ТО-6 Хундай Туксон. Выполнили пожелания клиента, с учётом рекомендаций мастера, по моему мнению на 10 баллов, спасибо! Уехал с настроением. Желательно, чтобы для пенсионеров были скидки.

Очень понравилась программа трейд ин в автосалоне Максимум Авто, где я достаточно удачно обменял свой рено логан на новую шкоду рапид. Логан мой кстати был в новом кузове. Пробега ерунда, только 50 000 км 2014 год выпуска. Продавал за 500 тысяч. автосалон оценил в 480 тысяч, ну я и согласился. Доплатил еще 200 тысяч за комплектацию Стайл. Все очень просто, быстро и понятно.

Вот если покупать машину, то качественную и достойную. А то недавно нарвался на один дилерский центр. Название говорить не буду, но там меня склоняли к подписанию какого-то левого договора. Что неприемлемо. А в
максимуме быстренько все оформили, проверили и потестили. Спасибо за честность ребята.