ДЦ Останкино

полный беспредел, ки да ло во! Обман! Хотела купить в этом салоне, но слава богу, успела пообщаться с покупателем, который стоял расстроенный, ждал свое авто, ждет вторые сутки, привезли не тот, за отказ штраф 100т.р.Короче, к вам, ребята, я не пойду. Плюс был про вас репортаж по БСТ, как вы обманули! На работе всех расспросила (а у нас все на а/м) все до одного только плохое про останкино слышали!

В автосалоне написано на сайте что кредит по ставке от 4.9%. ну и что? Приехала туда, в надежде взять новый рено логан, а там нет таких процентов даже близко! Кредитный эксперт вместе с менегерами начали впаривать мне займ под 13.% минимум, а после того как ответ из банка пришел ставка и вовсе увеличилась до 15%! Ну вот зачем так нагло врать! Я только полдня убила на них. Плюс проезд к ним – на такси ехала в надежде что уеду на машине обратно!

В данном автосалоне мне продали Faw Х40 который находится в банковском залоге с запретом на регистрационные действия. Автомобиль 2019 года по документам новый на момент продажи никаких проблем не было я даже не думал что может такое быть в принципе, покупая новую машину…Но при оформлении выясняется что машина в залоге находиться и у человека данные которого по этому залогу на сайте ФССП висят долги на 7 миллионов рублей и еще 5 страниц исполнительных производств в разной стадии. Эта машина была оформлена на бывшего гражданина Армении (знакомый помог пробить). В автосалоне после моего заявления об этом предложили заменить автомобиль на другой сразу же практически видимо тоже испугались но так как Х40 больше не было сказали либо ждать поставки (не известно сколько по времени неделю или год) либо доплачивать за другу модель или забирать более дешевую модель без доплаты мне. Я уже подал заявление в полицию и готовлю документы в суд. Если удастся решить по мирному то без проблем но что то мне подсказывает что самое интересное только начинается…

ЛОХОТРонщики. Сплошная об.....ка не выдумывайте связываться с этими идиотами

Совсем обнаглели некоторые так называемые автосалоны! На сайте конторы под названием ДЦ Останкино нашла недорогой вариант покупки подержанного автомобиля Датсун он-ДО. Машина черного цвета пятилетнего возраста предлагалась за 277 тысяч рублей. Решила съездить посмотреть. Приехала, договорилась о тест-драйве. В принцепе, он прошел хорошо. Нигде ничего не скрипело, не дребезжало. Управлялся Датсун хорошо, в водительском кресле было комфортно. Решила брать. Начали документы делать. А как дали на подпись, у меня глаза на лоб полезли. В бумагах возникла непонятная комиссия аж в двадцать тысяч! Якобы за предпродажную подготовку. Расскандалилась с ними, плюнула на все и уехала домой.

Я считаю что трейд-ин мог бы работать лучше в "Останкино". Они плохо оценивают машины б/у. вернее они оценивают исключительно в своих интересах. Чтобы клиент доплатил как можно больше живыми деньгами или в кредит купил новую машину. а они потом еще и дополнительный навар получат продав вашу машину подороже. Хотел им сдать старую Ниву мою 2014 года и купить такую же новую. Но оценили ее слишком дешево. Хотя она неубитая, нормальная. Я решил попробовать сам продать сначала, а там погляжу что делать если вдруг не продам.

думал эти конторы позакрывали, но оказывается, что нет. Моя история к сожалению имеет печальный конец, но теперь буду в десять раз более внимательным. Да и вообще больше доверия никому нет. Короче взял себе пару дней назад автомобиль в этом автосалоне, как вы уже поняли, то я не проехал на нём и нескольких дней. Просто посреди дороги машина заглохла, и отказалась заводиться. Я в них особо не разбираюсь, поэтому лезть туда не стал, вызвал эвакуатор, которые оттащил меня на ближайшую станцию техобслуживания. За эвакуатор отдал деньги, потом на станции техобслуживания ребята осмотрели машину, починили, тоже им отдал деньги. Сказали, что машина находится в плохом состоянии и требует ещё дополнительного ремонта. Назвали, что надо чинить, сказали примерную цену...Я офигел, денег таких конечно сразу выложить нет. Я пока решил ограничиться заменой вышедшего из строя ролика. В общем, уже якобы за новый автомобиль, я ещё доплатил более 10000 рублей. Как мне подсказывает интуиция, то это совсем не конец. И вот теперь, вы можете сделать выводы, насчёт данного автосалона. Консультант, который мне продал эту машину, уверял, что она находится в прекрасном состоянии и может проехать не один десяток тысяч км. Но по факту не проехал я и 100 км...

Останкино располагаются удобно для меня, но больше туда ни ногой. Пришла просто посмотреть, что у них есть. Менеджер налетел с вопросами, что-то говорить стал про акции… Просила показать машины не выше 400 тыс, а в наличии кроме нескольких грейтволов и лифанов ничего не было. Видя мою неуверенность менеджер Игорь сразу же начал нагло впихивать варианты, которые совсем не интересны. И выбрать не помог, и я просто безрезультатно потеряла время.

Не буду говорить обо всех сотрудниках салона, но некоторые сотрудники, с которыми я столкнулась, мягко говоря, не на "своем месте". Представился нам только менеджер, который встретил нас на входе. Зовут его Александр, корректный, компетентный, тактичный, приятный во всех отношениях человек. Далее начался полный плохо прикрытый развод. Подали заявку на кредит. Не знаю с каким банком мы еще не пообщались за 2 часа ожидания, одни и те же вопросы, даже последовательность одинаковая. Потом попросили внести первоначальный взнос за авто, которое мы еще и не видели, далее все по отработанной схеме. Вас начинают напрягать на неимоверной цены КАСКО, страхование жизни ит.п. После того, как мы отказались брать кредит на предложенных условиях, мы стали совсем неинтересны сотрудникам данного заведения. Чтобы вернуть свои деньги нам предложили подождать пол часа для подписания заявления о возврате наших же денег. Спустя пол часа я стала искать сотрудника, который может ускорить процесс возврата и тут же нарвалась на хамство. Тут же меня перехватил человек, представившийся руководителем. Человек ,бегающий по центру в пальто, видимо для солидности, представившийся руководителем ЦЕНТРА, не соизволил назвать даже своего имени. Вместо того, чтобы разрешить конфликтную ситуацию, он стал показывать мне результаты мониторинга цен на желаемый ранее мной автомобиль. А как только я озвучила, что меня больше не интересует покупка в данном заведении и я просто хочу вернуть свои денежный средства, тут уж стало совсем ИНТЕРЕСНО!!! Мне просто открыто стали хамить. После того, как я заявила после его неадекватного хамства, что буду записывать его речь на диктофон, он вообще выбежал на ресепшн к стае менеджеров, топчущихся там от "нечего делать" да еще и посыпая для разнообразия нецензурной бранью. Далее стало еще интереснее, этот господин стал учить моего мужа, что он мне должен позволять , а что запрещать и стал оглашать всем, что он позволяет своей жене, хотя, лично Я глубоко сомневаюсь, что она у него имеется. На мою просьбу сообщить кто его руководитель и как мне к нему попасть мне заявили, что я вообще НИКТО и звать меня НИКАК!!! Я конечно не первый раз столкнулась с хамством, но, видимо, очень давно не была на БАЗАРЕ. Подобное поведение не удивляет в соседнем ларьке, но чтобы так вели себя в АВТОЦЕНТРЕ.... Это, конечно, стало для меня открытием.

Отвратительное место. Мало того что ни слова не могут связать по техническим параметрам без бумажки и оснащению комплектаций, так еще и хамят на ровном месте. Тест-драйв – запишитесь, приезжайте и только после предоплаты. Предоплаты чего? Я еще не определился с выбором. Ну мол типа как гарантии, что вы у нас что-то купите. А если не куплю? В ответ значит и нет смысла с вами заморачиваться. Вот вам и обслуживание (((

Это просто трэш!!!! Ложь, хамство и ничего более. Цены на сайте - ложь, звонишь - подтверждают наличие авто и цену, приезжаешь - авто нет, цена на 400 тысяч дороже. Просто развод и лохотрон. Причем, горячая линия - врут, не перезванивают и просто потом блокируют твой номер, не отвечают.

Не верю я в такие совпадения. Отказалась от покупки Хенде Элантра в самый последний момент: удивила цена. Вчиталась, оказалось менеджер «забыла» убрать допы, от которых я отказалась. Называют сумму после «исправления», а она не поменялась ни разу. Почему? Потому что именно столько (копейка в копейку) стоит подготовка к продаже. Поняла, что приняла за лохушку, типа расскажем, что хочешь, но цена меньше не станет. Забрала договор и уехала.

Жулики. Ведут себя все сотрудники нагло. Делают вид, что у них где-то рядом есть любая новая машина якобы принадлежащая какому-то банку по цене значительно ниже, чем у официального дилера, Менеджер сразу стал навязывать подписание обязывающего предварительного договора со штрафными санкциями 10% покупателю в случае отказа от покупки машины только для того, чтобы сделать запрос банкам на кредит, хотя эта процедура бесплатна. После нашего отказа всё-таки сделали это бесплатно. Затем оповестили о том, что несколько банков одобрили кредиты с несусветно низкими процентами (один ниже 6% годовых) и даже насчитали очень маленький ежемесячный взнос. Затем не давая конкретных кредитных договоров с условиями платежей и не предъявляя машины выдали счёт на аванс, настаивая на немедленном внесении денег в кассу. После нашего отказа платить не видя машины и не зная условий платежей по кредиту сразу потеряли к нам интерес. Потеряли два дня времени, нервы, но к счастью не попались на их наживки. Тут сразу вспоминаются реальные отзывы о салоне(не те, которые они пишут сами) покупателей, которых загоняли в совершенно не выгодные и не нужны им сделки по покупке автомобилей, которые есть в наличии. Учитывая массированную заманивающую лживую рекламу в интернете теперь видно, что их бизнес основан на тотальном обмане и продуманных подставах. Советую обходить этот салон стороной.