Центр Авто | Center Avto

На сайте у автосалона много красивых обещаний относительно кредита. Но по факту вы конечно ничего настолько радужного не найдете. В кредитном отделе работают какие-то странные люди, которые не заинтересованы в том чтобы кредит тебе выдать, ничего не могут толком рассказать про программы, отличия и всякие дополнительные вещи. Потом начинается веселье какое-то. Вроде как согласовали поулчение заявки по одним условиям, а в договор они пишут другое совсем. При этом, они так сильно присаживаются на уши, что ты теряешь смысл разговора. Напоминает как цигане работают. Вот только я не в том положении чтобы договора не читать. Посмотрел, увидел там совсем другие параметры. Например процентная ставка была намного выше, а за раннее погашение они оказывается предусмотрели штраф. Вот такие дела. Ушел под общее возмущение. И хорошо что просто ушел, потому что по итогу бы при шлось платить предельно невыгодный кредит.

Столкнулся недавно с автосалоном на личном опыте, изучал их ценовые предложения на сайте и наличие автомобилей. Оказалось, что они размещают много фейковых объявлений о наличии машин, которых у них вообще нет, тем самым заманивая клиентов, а если ты приезжаешь то они пытаются всеми силами впарить более дорогой аналог. В общем очень нехорошо поступают эти товарищи по отношению к своим клиентам.

Хотели с парнем купить автомобиль Киа Рио. Искали автосалоны, где можно купить подешевле. Наткнулись на сайт автосалона Центр авто . Плохо, что сразу отзывы не прочитали, так съездили и зря время потратили. Акция уже давно закончилась. Такого автомобиля нет, предложили другое авто, но уже на сто тысяч дороже. Мы конечно развернулись с парнем и ушли. Сейчас прочитав все отзывы, понимаю, что нам еще оказывается повезло, что так просто отделались.

Можно, конечно, считать придурью такой факт, но я принципиально хотела покупать автомобиль здесь. Почему? Да потому что это нормальный дилер, который поставляет хорошие машины и без брака. Все документы оформлены в соответствии с законодательством и от общих правил они не отступают. Даже общение с клиентом – все на достаточно высоком уровне. Приветствие, представляется менеджер, предлагает помощь и ненавязчиво рассказывает про услуги автосалона. Такое отношение я видела только в европе. Поэтому была прекрасно удивлена, когда с подругой приехала в Центр Авто (она первая там покупала авто). И решила, что тоже буду брать машину именно в этом салоне. Но прошло достаточно большое количество времени, прежде чем я снова оказалась здесь. Копила деньги. Но когда приехала, то сразу поняла, что ничего не изменилось. По салону бродят клиенты, выбирая авто, а сотрудники им в этом помогают. Мне тоже помогли. Хоть я и знала, какой автомобиль хочу, но все равно позвала менеджера, чтобы тот проводил меня к авто и уточнил по поводу цвета и комплектации. Все оказалось как раз так, как мне нужно. Поэтому машину мне удалось приобрести сразу же! Такой довольной я еще никогда не была. Очень хочется еще раз поблагодарить сотрудников за то, что они так хорошо выполняют свои обязанности!

Заявку на автокредит отправил с сайта. Со мной сотрудник связался только спустя час. Я уже подумал что никто не позвонит и запросы онлайн это фуфло. Но оказалось это не так. Мне подтвердили наличие выбранной тачки и ее цену, а также пригласили в салон на оформление с предварительным одобрением. На месте я предоставил оригиналы документов и указал в заявке первичный взнос. Я выбрал седан Датсун он-до серия траст 3. Кредит мне одобрили на три года. Ставка 8,9% годовых. В подарок получил видеорегистратор.

Покупка автомобиля в Центр Авто, а точнее попытка покупки, завершилась для меня скандалом, который чуть было не довел до драки! Менеджер компании не стесняясь выражений привел меня в бешенство, когда сказал что я поцарапал авто во время тест-драйва. На лакокрасочном покрытии машины действительно был скол, но с признаками коррозии, что подтверждает его давность. При этом сотрудник настырно продолжал впаривать мне тему, чтобы я взЯл машину так как именно я ее повредил своим неаккуратным обращением. Естественно я не повелся на этот РАЗВОД! Послал их в аккурат и был намерен уйти. Начались разборки. В какой то момент меня схватили за одежду, заявив вы никуда отсюда не выйдете. Честно, это меня вообще выбило из колеи. Естественно я ушел, но сама ситуация до сих пор остается в моей голове.
Отзыв решил написать чтобы предупредить о возможном лохотроне, который устраивают в Центр Ато. умаю, машину повредили сами сотрудники, а теперь предпринимают попытку ее слить неосторожным покупателям. Со мной номер не прошел.
Народ, не связывайтесь с этой конторой.

К большому сожалению посещение автосалона вызвали исключительно негативные эмоции и отвращение! Менеджеры быдловаты хамы, а сама площадка не отличается наличием ассортимента и уж тем более приемлемыми ценниками, как заявлено на сайте.

Как так получилось, что приехал в Центр Авто

Значит решение обменять свой шевроле авео я принял спонтанно, рассматривая предложение современных дилеров по Москве. Заметил выгодные условия трейд ин на сайте компании я твердо решил - еду! Предварительно прозвонил и попросил записать меня на тест-драйв.

Что по приезду?

Когда я выбрался в столицу, то меня ждало сплошное РАЗОЧАРОВАНИЕ! Сотрудник нагло посмотрев в мою стороны рявкнул, ни о каком тест-драйве на сегодняшний день заявлено не было, а потому я могу быть свободен. Понимая, что я взял выходной и все-таки хочу новый транспорт, я согласился на обмен без тестов.

Оценка эксперта!!!

Этот этап превзошел все мои ожидания. Через 5 минут осмотра моей машины, меня поставили перед фактом, что состояние крайне плачевное и все что я смогу выручить - это не более 180 000 рублей. Я встав в ступор. как так. машина эксплуатировалась крайне аккуратно и всегда своевременно осматривалась на СТО. Супруга занервничала и начала меня подергивать за рукав куртки. Поняв ее намек я мысленно отрезвел. Уехали с странными претензиями со стороны сотрудников в спину. Осадок негатива отвратительный.

Не так все лучезарно в Центр Авто. Я тоже хотел там в кредит купить ниву шевроле. Одобрения ждал часа полтора. Проценты они озвучивают низкие, но в договоре куча всего дополнительного, типа обязательного Каско. И получается дикая переплата с учетом всех-всех расходов и выплат. Невыгодно абсолютно!

Обмен машины по ТРЕЙД-ИН значительно упрощает дело. Ведь это значит, что не надо мучиться с продажей, отвечать на многочисленные звонки, встречаться с разными людьми для показов, подстраиваться под эти показы по времени. Плюс если надо автосалон возьмет на себя снятие с учета и оформление. Особенно приятно, что можно сразу покупать новое авто. В Центр Авто ОЦЕНКУ ДЕЛАЮТ В ПРИНЦИПЕ АДЕКВАТНУЮ, с учетом реального состояния. Меня пригласили на 10 июля, предупредив, чтобы я брал с собой все документы, касающиеся моего Фольксваген Поло. Ему уже 7-ой год пошел, серьезных аварий не было, почти все родное в нем стоит. Собирался поменять его на новый Киа Рио 2019 года. Как раз БЫЛА АКЦИЯ – РАСПРОДАЖА ПРОШЛОГОДНИХ ОСТАТКОВ с хорошей скидкой до 150 тысяч. На экспертизе можно поприсутствовать, а можно пойти кофе попить. Я решил посмотреть, как оценку будут делать. Мало ли что. На юридическую чистоту конечно тоже проверили, не только техосмотр был. Оценили в 525 тысяч, на Рио дали скидку в 120 т. Доплату вносил безналом без кредита. Покупал еще сигнализацию + установка. Застраховался там же, Осаго+Каско. Агент предложил хорошие условия, потому что я без аварий отъездил последние 5 лет.

Вступление .
Чувствуя в себе задатки писателя и набравшись "положительных" эмоций в данном автосалоне пишу сей отзыв для наставления будущих поколений.
Прошу не судить меня строго если допущу орфографические ошибки или опечатки, просто эмоции так и плещут фонтаном из моего скромного ума после посещения данного "удивительно прекрасного" дилера.

Глава 1 - Единственная положительная.
Почитав положительные отзывы, сейчас я думаю почти все отзывы написаны представителями этого салона, поехал с женой, предварительно позвонили, нам сказали, что интересующая нас новая машина есть в наличии, а по цене она оказалась дешевле чем у официальных дилеров, пообещали в подарок зимние шины и даже оплатить бензин в случае покупки машины у них, т.к. мы иногородние.
Приехали в автосалон. Салон нам сразу же очень понравился, все чистое и новенькое, машины новые блестят и сверкают, сотрудники внимательные и услужливые, есть прекрасная клиентская зона с телевизором и кафе на втором этаже.
Ехали за конкретной новой шкодой рапид и поэтому машину в зале выбрали очень быстро, подошли к менеджеру, он посмотрел по базе и оказалось, что такая машина есть в наличии на складе. О Боже - это судьба подумали мы и решили приобрести сей аппарат за наличный расчет + отдавали свой старый автомобиль в счет частичной оплаты нового (трейд ин), к тому же по трейд ин нам сделали скидку на новый автомобиль 40 000 рублей и наш тоже оценили ниже рыночных, но с учетом скидки на новый это нас вполне устроило, отдельно напишу о процессе оценки авто - ребята это просто сказка, для меня это был первый звоночек, машину осмотрели на глаз без приборов, даже не заводили двигатель, не пробивали vin по базам, но я его пропустил, так как был на положительных эмоциях.
Итак машина выбрана в нужной нам комплектации и с ОЧЕНЬ хорошей скидкой (т.к. машина конца прошлого года), есть в наличии, но нужно подождать, пока ее пригонят со склада, примерно 1,5 часа, но доставят ее только в случае ее покупки и оплаты – это был второй звоночек, акт приема передачи тоже будет, но он нас не смутил, т.к. в других автосалонах тоже приходится ждать, даже по несколько месяцев. А тут еще нам в подарок дают зимние шины – это судьба подумали мы во второй раз.
Заключили договор купли-продажи нового авто, в котором указывалась цена авто, параметры (vin, цвет и т.п.), было сказано о дополнительном оборудовании без указания какое и сколько стоит, а его стоимость (цена + установка) – заключается по доп.соглашение к договору, которого изначально нам никто не показывал и о доп. оборудовании изначально речи не шло, это переспрашивалось у менеджера несколько раз и акцентировалось нами, что доп. оборудование нам не нужно.
Оплатили в кассу полную стоимость авто: часть наличными, а часть в счет нашего старого авто (трейд ин), на который тоже был заключен отдельный договор купли-продажи с передачей всех документов на наше старое авто.

Глава 2 – В ожидании нового авто.
Деньги уплачены, осталось только дождаться наш новый автомобиль, благо это всего 1,5 часа сказал нам менеджер и проводил в клиентскую зону. Там мы очень хорошо пообедали, спасибо женщине, которая там готовит и обслуживает, это единственный человек который в итоге оставил исключительно положительные воспоминая.
Пообедав, уселись на диване и начали смотреть телевизор, прошло примерно 2 часа. Подошли к менеджеру – с его слов “пока нет сам жду”. Прошло еще два часа на протяжении которых мы каждые пол часа подходили к менеджеру за результатом, но увы, то еще подождите 30 минут, то уже на разгрузке и т.п. И уже окончательно изможденные дождались – менеджер нас вызвал к себе, примерно через 5 часов. Ну наконец то - подумали мы сейчас уедем на своем новом авто, но оказалось что история только начинается!!!

Глава 3 – Мошенническая схема.
В предвкушении нового авто, узнаем, что на наш автомобиль уже было установлено дополнительное оборудование (стоимость оборудования + установка), Вы вдумайтесь, на сумму примерно равную 1/3 от стоимости нашего авто. На что мы конечно не соглашались и доп. соглашения не заключали. Причем в перечне установленного доп. оборудования, который нам теперь показали, присутствуют элементы, которые идут с завода изготовителя на сумму примерно 66 тыс. рублей, а коррозионная и анти гравийная обработка имеет ценник в 150 тыс. рублей при цене авто в 820 тыс. рублей, а общая стоимость доп. Оборудования с установкой примерно 280 тыс. рублей.
Решили расторгнуть договор купли продажи и забрать свои деньги и сданный по трейд ин старый авто, но не тут то было. Оказывается расторгнуть договор можно по заявлению, срок рассмотрения 3-10 рабочих дней, сегодня мы денег своих уже не получим, плюс у нас удержат неустойку в размере 10% от стоимости авто + стоимость установки доп. оборудования, это примерно 100 тыс. рублей, этот пункт расторжения действительно есть в договоре, но вот доп.соглашение на стоимость доп. оборудования и его установки мы не подписывали. И старую машину сейчас мы тоже не получим, т.к. уже заключили договор его купли-продажи.
Пришлось звонить брату, он подключил своего друга – юриста, спасибо ребята выручили. Отправил им копию договора купли продажи, посоветовали писать заявление на расторжение, неустойку платить не придется, т.к. на установку доп. оборудования не было подписано доп.соглашение и вообще дело выигрышное в суде и скорее всего до суда не дойдет.
Менеджер начал предлагать варианты других авто, на которые так же был завышен ценник, нам тоже естественно не хотелось остаться без своих денег и авто и ждать возвращения своих денег или суда, на что ИХ МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА И РАСЧИТАНА.
Предложенные автомобили по завышенным ценам и тоже с допниками, которые итак идут с завода изготовителя в стоимости авто нас не устроили.
Написали заявление на расторжение договора с возвратом полной уплаченной суммы и сданного по трейд ин авто, с письменным указанием в случае отказа – причины отказа.
После этого то ли солнце светившее в лицо менеджеру подействовало или наше заявление, а может и совесть проснулась, но скорее всего солнце – ему я веру больше, но дело начало выправляться. Менеджер вышел из кабинета и сказал, чтобы мы пока заявление не подписывали и дату не ставили. Пришел, распечатал договор о расторжении и отсутствии взаимных претензий, копию послал юристу, чтобы не было подводных камней, он сказал подписывай, спасибо ребята еще раз.
Подписали договор, нам вернули деньги и старую машину с документами, сломя голову, уставшие уехали, по пути заехали в официальный автосалон к диллеру и заказали авто там по прозрачной схеме по ценам от производителя.
Мы не были единственными в этот день у кого возникли такие проблемы. Была еще одна женщина, которой продали авто за 400 тыс. рублей, а после оплаты хотели впихнуть еще допников на 160 тыс. рублей и еще одна пара, которым тоже долго хотели допников на продавать Применяют эту схему только к ИНОГОРОДНИМ, мы не догадались позвонить в полицию, хотя стоило бы, я думаю это тоже бы подействовало.
Претензий не имею, какие могут быть претензии, мы же подписали договор о расторжении договора и отсутствии взаимных претензий
Вывод.
Если Вы хотите купить авто, то обходите этот салон как можно дальше, а если кто-нибудь из Ваших знакомых туда собрался за авто, то покажите этот отзыв. Если Вы попали в такую же ситуацию не обязательно в этом автосалоне, как мы, то сразу же звоните в полицию, прокуратуру, пишите заявление на расторжение и т.п. не пускайте на самотек, не берите те авто которые Вам не нравятся, но которые хотят продать они, эта схема на это и рассчитана: деньги внесли, забрать можно только по заявление через пару недель, но мы Вам можем предложить те машины, которые сейчас у нас есть, ну подумаешь на пару сот тысяч дороже, зато уедете на новом авто.
Удачи ребята, просто выплеснул, то что накипело.