Центр Авто | Center Avto

Угораздило же меня попасть в этот филиал ада на земле! Это просто невероятно! Такое впечатление что вернулся во времени назад на 5 лет, когда надо было машину заказывать и ждать по полгода. Видно время над ними не властно! Ходят все такие надменные продавцы и невольно уже чувствуешь свою вину перед ними! Фантастика! Что-либо спросить, что-то узнать нереально! Интересно а вообще есть люди которые переступая через чувство собственного достоинства покупают все же у них автомобили? Пока мы там находились несколько человек заходили, выходили, никто ничего не покупает. Неудивительно! Да и цены высокие

К большому сожалению посещение автосалона вызвали исключительно негативные эмоции и отвращение! Менеджеры быдловаты хамы, а сама площадка не отличается наличием ассортимента и уж тем более приемлемыми ценниками, как заявлено на сайте.

Как так получилось, что приехал в Центр Авто

Значит решение обменять свой шевроле авео я принял спонтанно, рассматривая предложение современных дилеров по Москве. Заметил выгодные условия трейд ин на сайте компании я твердо решил - еду! Предварительно прозвонил и попросил записать меня на тест-драйв.

Что по приезду?

Когда я выбрался в столицу, то меня ждало сплошное РАЗОЧАРОВАНИЕ! Сотрудник нагло посмотрев в мою стороны рявкнул, ни о каком тест-драйве на сегодняшний день заявлено не было, а потому я могу быть свободен. Понимая, что я взял выходной и все-таки хочу новый транспорт, я согласился на обмен без тестов.

Оценка эксперта!!!

Этот этап превзошел все мои ожидания. Через 5 минут осмотра моей машины, меня поставили перед фактом, что состояние крайне плачевное и все что я смогу выручить - это не более 180 000 рублей. Я встав в ступор. как так. машина эксплуатировалась крайне аккуратно и всегда своевременно осматривалась на СТО. Супруга занервничала и начала меня подергивать за рукав куртки. Поняв ее намек я мысленно отрезвел. Уехали с странными претензиями со стороны сотрудников в спину. Осадок негатива отвратительный.

Ездил в поисках хорошего автомобиля, наткнулся на автосалон. Зашёл, осмотрелся, но выбор плохой, единственное, что меня смутило, так это то, как один из менеджеров очень громко разговаривал с одним из клиентов. Я решил подойти и поинтересоваться в чём проблема, оказалось, что этот клиент оплатил 10% от стоимости машины и ждёт пока ему доставят автомобиль. Ждёт уже больше 3 недель. А ему всё никак его не доставляют. Конечно же я детально выслушал все его проблемы и понял, что сотрудничать с этим автосалоном лучше не стоит. Думаю, что мне повезло, что в этот момент, в автосалоне находился этот недовольный клиент. Иначе, глядишь бы и я вот точно так бы встрял на деньги. Очень красиво здесь консультанты рассказывают. Жаль, что вся эта красота чистое вранье.

Тут все должно быть всем понятно! Ни один мало мальски разбирающийся в этом деле человек не будет покупать автомобиль в Центр авто. Люди одумайтесь: завод производитель продает машины только их официальным представителем!!! А эти покупают у офов как частники!!!

Нашла объявление на сайте авто ру, в объявление написано, что частник и по телефону уверили что частник, в результате мы попали в сюда. Менеджер показал машину , она нам понравилась и мы решили ее купить...нам подготовили договор.. договор вызывал сомнения, позвала менеджера, который уверил, что сумма, которую он озвучил, окончательная и все услуги уже включены. Я подписала, заплатив полную сумму за авто. .мне пошли готовить пакет документов.. и тут то все и началось . Меня позвали в кабинет , где их юрист сказал , что я должна подписать основной договор, в котором сумма уже на 200000р больше, в случае если я не подписываю, вся сумма остается им , либо можно выбрать авто, которое подходит по сумме, которую я оплатила, на раздумья 30мин. Ребят, сразу вызывайте полицию, пишите заявление в прокуратуру, а лучше всего в ОБЭП, как мне посоветовали позднее... И телевидение тоже можете привлечь, не слушайте их, что бы они Вам не предлагали, не соглашаетесь! Настаивайте на своем , либо они возвращают деньги , либо вы идете во все инстанции, главное устроить шумиху, она им не нужна. ДЕНЬГИ вернули на следующий день, но сколько нервов это стоило... Верьте тому , что написано, а не тому что Вам говорят. Для меня это будет хорошим уроком, хорошо что все закончилось.

Мне тоже не особо нравится, когда продавцы в кошелек лезут к клиенту. Но у них все же работа такая, закрыть как можно больше сделок и получить соотвественно больше зарплату.

Считаю себя проблемным клиентом, вечно меня все не устраивает, а в выборе автомобиля и во все сума свела весь персонал, то бюджетный вариант хочу! то наоборот посолиднее! то начала сомневаться в приобретении нового и попросила показать интересные варианты из б/у автомобилей! Но менеджер Андрей, сотрудник с автосалона, стойко выдержал и с легкостью помог решить мне эту проблему! Тем же вечером я уехала от них на новой киа рио!Очень довольна, что попала именно к ним!

На сайте у автосалона много красивых обещаний относительно кредита. Но по факту вы конечно ничего настолько радужного не найдете. В кредитном отделе работают какие-то странные люди, которые не заинтересованы в том чтобы кредит тебе выдать, ничего не могут толком рассказать про программы, отличия и всякие дополнительные вещи. Потом начинается веселье какое-то. Вроде как согласовали поулчение заявки по одним условиям, а в договор они пишут другое совсем. При этом, они так сильно присаживаются на уши, что ты теряешь смысл разговора. Напоминает как цигане работают. Вот только я не в том положении чтобы договора не читать. Посмотрел, увидел там совсем другие параметры. Например процентная ставка была намного выше, а за раннее погашение они оказывается предусмотрели штраф. Вот такие дела. Ушел под общее возмущение. И хорошо что просто ушел, потому что по итогу бы при шлось платить предельно невыгодный кредит.

Продавцы автосалона в голос мне все советовали купить у них этот Киа Пиканто. Машина мне по деньгам подходила, но какая то она простенькая была внутри, ну прям вообще причем. Но в оборот меня взяли серьезно уже и в общем сделку оформила. Через неделю машину у меня покупала подруга. Попросила съездить с ней. Брали в другом месте. В итоге купили ей гораздо круче шкоду за те же деньги! До сих пор обидно, на свой машине теперь ездить не хочу даже, думаю продавать. Так что здесь такие менеджеры ушлые, лишь бы продать. .

Обещали мне в этом автосалоне по телефону автокредит под 6%, я хотел купить у них Киа Рио седан, даже сразу сказали, что мне несколько банков выдали одобрение, хотя я еще заявку никакую им не подавал. В общем сразу я понял, что это голимый развод и ловить здесь нечего. Потроллил их немного еще по телефону и стал другие варианты искать.

С салоном я познакомился при следующих обстоятельствах. Приехал туда покупать Фольксваген Джетта. Про комплектации я уже все прочитал в сети, изучил их. Хотел покупать Лайф 1.6 АТ – 110 л.с. цвета коричневый топаз металлик. Но такой в наличии не было. Менеджер предложил мне оформить доставку. Я сомневался – стоит ли столько ждать, но он меня уговорил. Меня интересовали сроки доставки. Менеджер сказал – от 7 до 14 дней. Срок не такой большой и я согласился. Через две недели вернулся в автосалон. Мне сказали, что машина есть, привезли. Принялись меня убалтывать разговорами и сразу на подпись подсунули мне договор. Я обратил внимание что там стоит другая комплектация, тоже с АКПП, но более дорогая. В общем эти соколы пытались мне продать под шумок неходовую более дорогую комплектацию! Делают из покупателей дураков! Когда я затеял там разборки, оказалось что нужной мне комплектации так и нет. Стали обещать, что железно ее привезут через неделю, при этом даже не извинились за обман. Естественно, я не стал с ним продолжать сотрудничество.

Вступление .
Чувствуя в себе задатки писателя и набравшись "положительных" эмоций в данном автосалоне пишу сей отзыв для наставления будущих поколений.
Прошу не судить меня строго если допущу орфографические ошибки или опечатки, просто эмоции так и плещут фонтаном из моего скромного ума после посещения данного "удивительно прекрасного" дилера.

Глава 1 - Единственная положительная.
Почитав положительные отзывы, сейчас я думаю почти все отзывы написаны представителями этого салона, поехал с женой, предварительно позвонили, нам сказали, что интересующая нас новая машина есть в наличии, а по цене она оказалась дешевле чем у официальных дилеров, пообещали в подарок зимние шины и даже оплатить бензин в случае покупки машины у них, т.к. мы иногородние.
Приехали в автосалон. Салон нам сразу же очень понравился, все чистое и новенькое, машины новые блестят и сверкают, сотрудники внимательные и услужливые, есть прекрасная клиентская зона с телевизором и кафе на втором этаже.
Ехали за конкретной новой шкодой рапид и поэтому машину в зале выбрали очень быстро, подошли к менеджеру, он посмотрел по базе и оказалось, что такая машина есть в наличии на складе. О Боже - это судьба подумали мы и решили приобрести сей аппарат за наличный расчет + отдавали свой старый автомобиль в счет частичной оплаты нового (трейд ин), к тому же по трейд ин нам сделали скидку на новый автомобиль 40 000 рублей и наш тоже оценили ниже рыночных, но с учетом скидки на новый это нас вполне устроило, отдельно напишу о процессе оценки авто - ребята это просто сказка, для меня это был первый звоночек, машину осмотрели на глаз без приборов, даже не заводили двигатель, не пробивали vin по базам, но я его пропустил, так как был на положительных эмоциях.
Итак машина выбрана в нужной нам комплектации и с ОЧЕНЬ хорошей скидкой (т.к. машина конца прошлого года), есть в наличии, но нужно подождать, пока ее пригонят со склада, примерно 1,5 часа, но доставят ее только в случае ее покупки и оплаты – это был второй звоночек, акт приема передачи тоже будет, но он нас не смутил, т.к. в других автосалонах тоже приходится ждать, даже по несколько месяцев. А тут еще нам в подарок дают зимние шины – это судьба подумали мы во второй раз.
Заключили договор купли-продажи нового авто, в котором указывалась цена авто, параметры (vin, цвет и т.п.), было сказано о дополнительном оборудовании без указания какое и сколько стоит, а его стоимость (цена + установка) – заключается по доп.соглашение к договору, которого изначально нам никто не показывал и о доп. оборудовании изначально речи не шло, это переспрашивалось у менеджера несколько раз и акцентировалось нами, что доп. оборудование нам не нужно.
Оплатили в кассу полную стоимость авто: часть наличными, а часть в счет нашего старого авто (трейд ин), на который тоже был заключен отдельный договор купли-продажи с передачей всех документов на наше старое авто.

Глава 2 – В ожидании нового авто.
Деньги уплачены, осталось только дождаться наш новый автомобиль, благо это всего 1,5 часа сказал нам менеджер и проводил в клиентскую зону. Там мы очень хорошо пообедали, спасибо женщине, которая там готовит и обслуживает, это единственный человек который в итоге оставил исключительно положительные воспоминая.
Пообедав, уселись на диване и начали смотреть телевизор, прошло примерно 2 часа. Подошли к менеджеру – с его слов “пока нет сам жду”. Прошло еще два часа на протяжении которых мы каждые пол часа подходили к менеджеру за результатом, но увы, то еще подождите 30 минут, то уже на разгрузке и т.п. И уже окончательно изможденные дождались – менеджер нас вызвал к себе, примерно через 5 часов. Ну наконец то - подумали мы сейчас уедем на своем новом авто, но оказалось что история только начинается!!!

Глава 3 – Мошенническая схема.
В предвкушении нового авто, узнаем, что на наш автомобиль уже было установлено дополнительное оборудование (стоимость оборудования + установка), Вы вдумайтесь, на сумму примерно равную 1/3 от стоимости нашего авто. На что мы конечно не соглашались и доп. соглашения не заключали. Причем в перечне установленного доп. оборудования, который нам теперь показали, присутствуют элементы, которые идут с завода изготовителя на сумму примерно 66 тыс. рублей, а коррозионная и анти гравийная обработка имеет ценник в 150 тыс. рублей при цене авто в 820 тыс. рублей, а общая стоимость доп. Оборудования с установкой примерно 280 тыс. рублей.
Решили расторгнуть договор купли продажи и забрать свои деньги и сданный по трейд ин старый авто, но не тут то было. Оказывается расторгнуть договор можно по заявлению, срок рассмотрения 3-10 рабочих дней, сегодня мы денег своих уже не получим, плюс у нас удержат неустойку в размере 10% от стоимости авто + стоимость установки доп. оборудования, это примерно 100 тыс. рублей, этот пункт расторжения действительно есть в договоре, но вот доп.соглашение на стоимость доп. оборудования и его установки мы не подписывали. И старую машину сейчас мы тоже не получим, т.к. уже заключили договор его купли-продажи.
Пришлось звонить брату, он подключил своего друга – юриста, спасибо ребята выручили. Отправил им копию договора купли продажи, посоветовали писать заявление на расторжение, неустойку платить не придется, т.к. на установку доп. оборудования не было подписано доп.соглашение и вообще дело выигрышное в суде и скорее всего до суда не дойдет.
Менеджер начал предлагать варианты других авто, на которые так же был завышен ценник, нам тоже естественно не хотелось остаться без своих денег и авто и ждать возвращения своих денег или суда, на что ИХ МОШЕННИЧЕСКАЯ СХЕМА И РАСЧИТАНА.
Предложенные автомобили по завышенным ценам и тоже с допниками, которые итак идут с завода изготовителя в стоимости авто нас не устроили.
Написали заявление на расторжение договора с возвратом полной уплаченной суммы и сданного по трейд ин авто, с письменным указанием в случае отказа – причины отказа.
После этого то ли солнце светившее в лицо менеджеру подействовало или наше заявление, а может и совесть проснулась, но скорее всего солнце – ему я веру больше, но дело начало выправляться. Менеджер вышел из кабинета и сказал, чтобы мы пока заявление не подписывали и дату не ставили. Пришел, распечатал договор о расторжении и отсутствии взаимных претензий, копию послал юристу, чтобы не было подводных камней, он сказал подписывай, спасибо ребята еще раз.
Подписали договор, нам вернули деньги и старую машину с документами, сломя голову, уставшие уехали, по пути заехали в официальный автосалон к диллеру и заказали авто там по прозрачной схеме по ценам от производителя.
Мы не были единственными в этот день у кого возникли такие проблемы. Была еще одна женщина, которой продали авто за 400 тыс. рублей, а после оплаты хотели впихнуть еще допников на 160 тыс. рублей и еще одна пара, которым тоже долго хотели допников на продавать Применяют эту схему только к ИНОГОРОДНИМ, мы не догадались позвонить в полицию, хотя стоило бы, я думаю это тоже бы подействовало.
Претензий не имею, какие могут быть претензии, мы же подписали договор о расторжении договора и отсутствии взаимных претензий
Вывод.
Если Вы хотите купить авто, то обходите этот салон как можно дальше, а если кто-нибудь из Ваших знакомых туда собрался за авто, то покажите этот отзыв. Если Вы попали в такую же ситуацию не обязательно в этом автосалоне, как мы, то сразу же звоните в полицию, прокуратуру, пишите заявление на расторжение и т.п. не пускайте на самотек, не берите те авто которые Вам не нравятся, но которые хотят продать они, эта схема на это и рассчитана: деньги внесли, забрать можно только по заявление через пару недель, но мы Вам можем предложить те машины, которые сейчас у нас есть, ну подумаешь на пару сот тысяч дороже, зато уедете на новом авто.
Удачи ребята, просто выплеснул, то что накипело.

Хотели с парнем купить автомобиль Киа Рио. Искали автосалоны, где можно купить подешевле. Наткнулись на сайт автосалона Центр авто . Плохо, что сразу отзывы не прочитали, так съездили и зря время потратили. Акция уже давно закончилась. Такого автомобиля нет, предложили другое авто, но уже на сто тысяч дороже. Мы конечно развернулись с парнем и ушли. Сейчас прочитав все отзывы, понимаю, что нам еще оказывается повезло, что так просто отделались.

Был интерес к Рено Каптур, а в наличии нет. Записался на респе у менеджера, сделал официальную заявку, с этим вопросов не возникло. По прибытию авто в салон, по условиям договора все было окей. Хорошую работу менеджера отмечаю отдельно, сервис, и то как обслужили на оценку Пять.